सेवा र समर्थन

वारेन्टीको दायरा

यो अध्यादेश SOROTEC डिजेल उत्पादन सेटहरू र विदेशमा प्रयोग हुने अन्तरसम्बन्धित उत्पादनहरूको सबै श्रृंखलाका लागि उपयुक्त छ। वारेन्टी अवधिमा, यदि खराब गुणस्तरका भागहरू वा कारीगरीको कारणले खराबी छ भने, आपूर्तिकर्ताले निम्नानुसार सेवाहरू प्रदान गर्नेछ।

वारेन्टी र कर्तव्य

1 यी सर्तहरू मध्ये कुनै पनि पूरा गर्दा वारेन्टी समाप्त हुन्छ: क, पन्ध्र महिना, पहिलो खरिदकर्तालाई SOROTEC बेचेको दिनमा गणना गरियो; b, स्थापना पछि एक वर्ष; c, 1000 चल्ने घण्टा (संचित)।
2 यदि खराबी वारेन्टीको दायरामा पर्यो भने, प्रयोगकर्ताहरूले क्षतिग्रस्त सामानहरू फिर्ता पठाउनुपर्छ, त्यसपछि आपूर्तिकर्ताको निरीक्षण र पुष्टिकरण पछि, आपूर्तिकर्ताले मर्मतको लागि आवश्यक सामान र प्राविधिक गाइड प्रदान गर्नेछ, प्रयोगकर्ताले पोस्ट शुल्कको चार्ज लिनुपर्छ। यदि तपाईंलाई फिल्डवर्क गर्न हाम्रा इन्जिनियरहरू चाहिन्छ भने क्रेताले यात्राको सबै शुल्कहरू लिनुपर्दछ। (रिटर्न एयर टिकट, बोर्डिङ र लजिङ, आदि समावेश गर्दछ।)
3 यदि खराबी वारेन्टीको दायरा बाहिर छ। क्रेताले निर्माताको मूल्यमा उपकरणहरू मर्मत गर्नका लागि सामानहरूको लागत, हाम्रा इन्जिनियरहरूको सेवा शुल्क (300 अमेरिकी डलर प्रति दिन 8 कार्य घण्टाको रूपमा) र यात्रा (बाहिर र घर, कोठा र बोर्ड, इत्यादिका लागि हवाई टिकटहरू सहित) लिनुपर्छ। ।)
4 वारेन्टी अन्तर्गत उपकरणको खराबीबाट उत्पन्न हुने निदान वा समस्या निवारणको लागत र अन्य अतिरिक्त हानिको लागि आपूर्तिकर्ता जिम्मेवार हुँदैन।
5 खराबी प्रयोगकर्ता वा दोषपूर्ण निर्माण पार्ट्सबाट भएको हो कि भनेर निर्धारण गर्न, प्रयोगकर्तालाई निर्माताको पूर्व सहमति बिना मेसिनलाई डिसेम्बल गर्न वा मर्मत गर्ने प्रयास गर्न निषेध गरिएको छ। अन्यथा यो वारेन्टी शून्य वा शून्य हुनेछ।
6 खतरा क्षेत्र वा शत्रुता, युद्ध, अशान्ति, प्लेग, आणविक विकिरण र यस्तै देशहरूमा अवस्थित उत्पादनहरू आपूर्तिकर्ताले क्षेत्र सेवा प्रदान गर्दैन। यदि उत्पादनको काम गर्ने अवस्था अन्तर्राष्ट्रिय मापदण्ड वा बिक्री सम्झौता तोकिएको अनुरूप छैन (उदाहरणका लागि: समुद्र सतह माथि धेरै उच्च उचाइ), तब माथिको कारणहरूले गर्दा खराबी वारेन्टीको दायरामा छैन।

ग्लोबल एसोसिएटेड वारेन्टी

SOROTEC डिजेल जेनेरेटिङ सेटहरूको निर्माणमा जाने धेरै भागहरू पार्ट्स निर्माताबाट विश्वव्यापी वारेन्टी अन्तर्गत छन्। यसमा STAMFORD अल्टरनेटरहरू, कमिन्स इन्जिनहरू, MTU इन्जिनहरू, आदि समावेश छन् तर सीमित छैनन्। तपाईंले मेगा उत्पादनहरू प्राप्त गरेपछि उत्पादनहरूलाई निर्माताको स्थानीय एजेन्टसँग दर्ता गर्नु महत्त्वपूर्ण हुन्छ।

वारेन्टी अन्तर्गत उत्पादनहरूको लागि प्रयोगकर्ताको जिम्मेवारी

SOROTEC जिम्मेवार वारेन्टी हुनेछ र सही स्थापना, उपयोग र मर्मतको आधारमा प्रभावकारी हुनेछ। प्रयोगकर्ताले सिफारिस गरिएको डिजेल इन्धन, लुब्रिकेटिङ आयल, कूलेन्ट र एन्टिरस्ट फ्लुइड प्रयोग गर्नुपर्छ र सिफारिस गरिएको प्रक्रिया अनुसार समय समयमा मेसिनलाई मिलाएर राख्नुपर्छ। प्रयोगकर्तालाई निर्माताले सुझाव दिए अनुसार आवधिक मर्मतको प्रमाण पेश गर्न अनुरोध गरिन्छ।
पाइप, बेल्ट, फिल्टर, फ्यूज, इत्यादि समावेश गर्ने तरल पदार्थ, लुब्रिकेन्ट र अन्य बदल्न मिल्ने वा खर्च गर्न सकिने भागहरूको लागतको लागि प्रयोगकर्ता जिम्मेवार हुन्छ।

वारेन्टी सीमा

यस वारेन्टीले निम्न कारणबाट हुने क्षतिहरूलाई कभर गर्दैन:
1 गलत स्थापनाको कारणले गर्दा हुने खराबीहरू जसले निर्माताहरूको स्थापना पुस्तिकामा सेट गरिएको सिफारिस प्रक्रियाहरू पालना गर्दैन;
2 प्रयोगकर्ता पुस्तिकामा सिफारिस गरिएको निवारक मर्मतसम्भारको अभावको कारणले हुने खराबीहरू;
3 गलत सञ्चालन वा लापरवाही, गलत कूलिंग फ्लुइड, इन्जिन आयल, गलत जडान र आपूर्तिकर्ताको पूर्व अनुमति बिना पुन: जडानको कारणले गर्दा हुने अन्य खराबीहरू सहित;
4 खराबी वा त्यस प्रभावको लागि अलार्म महसुस गरे पनि उपकरणको निरन्तर प्रयोग;
5 सामान्य लुगा र आँसु।


पोस्ट समय: जुलाई-08-2022