सेवा र समर्थन

१ यी मध्ये कुनै पनि सर्त पूरा भएमा वारेन्टी समाप्त हुन्छ: a, पहिलो खरीददारलाई SOROTEC बेचेको दिनमा गणना गरिएको पन्ध्र महिना; b, स्थापना पछि एक वर्ष; c, १००० सञ्चालन घण्टा (सञ्चित)।
२ यदि खराबी वारेन्टीको दायरा भित्र पर्छ भने, प्रयोगकर्ताहरूले क्षतिग्रस्त सामानहरू फिर्ता पठाउनु पर्छ, त्यसपछि आपूर्तिकर्ताको निरीक्षण र पुष्टिकरण पछि, आपूर्तिकर्ताले आवश्यक सामानहरू र मर्मतको लागि प्राविधिक गाइड प्रदान गर्नेछ, प्रयोगकर्ताले पोस्ट शुल्कको जिम्मा लिनुपर्छ। यदि तपाईंलाई हाम्रा इन्जिनियरहरूलाई फिल्डवर्क गर्न आवश्यक छ भने यात्राको सबै शुल्कको जिम्मा खरीददारले लिनुपर्छ। (फिर्ता हवाई टिकट, बोर्डिङ र बसोबास, आदि समावेश गर्दछ)
३ यदि खराबी वारेन्टीको दायरा बाहिर छ भने। क्रेताले निर्माताको मूल्यमा उपकरण मर्मत गर्नका लागि सामानहरूको लागत, हाम्रा इन्जिनियरहरूको सेवा शुल्क (८ कार्य घण्टाको रूपमा प्रति दिन ३०० अमेरिकी डलर) र यात्रा (बाहिर निस्कने र घर, कोठा र बोर्ड, आदिको लागि हवाई टिकट सहित) को जिम्मा लिनुपर्छ।
४. वारेन्टी अन्तर्गत उपकरणको खराबीबाट उत्पन्न हुने निदान वा समस्या निवारणको लागत र अन्य अतिरिक्त क्षतिहरूको लागि आपूर्तिकर्ता जिम्मेवार छैन।
५ प्रयोगकर्ताले वा दोषपूर्ण उत्पादन पार्टपुर्जाबाट खराबी भएको हो कि भनेर निर्धारण गर्न, प्रयोगकर्तालाई निर्माताको पूर्व सहमति बिना मेसिनलाई विघटन गर्न वा मर्मत गर्ने प्रयास गर्न निषेध गरिएको छ। अन्यथा यो वारेन्टी शून्य वा शून्य हुनेछ।
६ आपूर्तिकर्ताले उत्पादनहरू खतरा क्षेत्रमा वा शत्रुतापूर्ण, युद्ध, अशान्ति, प्लेग, आणविक विकिरण आदि देशहरूमा अवस्थित हुँदा क्षेत्र सेवा प्रदान गर्दैन। यदि उत्पादनको काम गर्ने अवस्था अन्तर्राष्ट्रिय मापदण्ड वा तोकिएको बिक्री सम्झौता अनुरूप छैन (उदाहरणका लागि: समुद्र सतहभन्दा धेरै उच्च उचाइ), माथिका कारणहरूले गर्दा हुने खराबी वारेन्टीको दायरामा पर्दैन।